Fragen
Diese Fragen tauchen oft dann auf, wenn Organisationen an einen Punkt gelangen, an dem Initiativen nicht die erwarteten Ergebnisse liefern.
Die Phase, in der ich den größten Unterschied bewirken kann.
Inwiefern unterscheidet sich Ihr Ansatz von traditionellen Ausbildungsmethoden?
Traditionelle Schulungen beginnen oft mit der Analyse aktueller Kompetenzlücken. Ich hingegen gehe von der zukünftigen Ausrichtung Ihres Unternehmens aus und arbeite mich rückwärts vor.
Gemeinsam definieren wir den neuen Standard, basierend auf Ihrer Strategie, Ihrer Marke und Ihrer Unternehmenskultur. Darauf aufbauend entwickeln wir die Kompetenzen, die es Ihren Mitarbeitern ermöglichen, sich auf neue Weise einzubringen, Entscheidungen zu treffen und zu handeln. Kompetenz wird so zum festen Bestandteil Ihrer Arbeitsweise.
Wir messen Beitrag und Wirkung, nicht Input wie beispielsweise Schulungsaktivitäten.
Wie lässt sich eine Verhaltensänderung sicherstellen?
Ich beginne damit, die gewünschte Veränderung zu definieren: Was müssen die Menschen anders machen und warum ist das wichtig? Dadurch werden Erwartungen, Relevanz und Belohnungen explizit.
Gemeinsam mit Führungskräften und Fachexperten nutze ich konkrete Beispiele aus dem Arbeitsalltag.
Das Lernen ist fragengesteuert und wird unmittelbar angewendet, sodass die Teilnehmenden es mit ihrer eigenen Situation verknüpfen, bewährte Vorgehensweisen austauschen und voneinander lernen. Mit der Zeit festigt der Austausch untereinander die neu erworbenen Fähigkeiten.
Benötigen Sie Fachkenntnisse in unserer Branche oder Funktion?
Ihr Fachwissen ist unerlässlich. Meine Aufgabe ist es, es in großem Umfang nutzbar zu machen.
Gemeinsam mit Ihren Fachexperten entwickle ich Kompetenzen, die auf Ihren realen Situationen, Ihrer Sprache und Ihren Werkzeugen basieren. Es fühlt sich an, als wäre es von innen heraus entstanden – weil es das auch ist.
Dadurch wird sichergestellt, dass die Menschen ihm vertrauen, es schnell annehmen und in ihrer täglichen Arbeit anwenden.
Wie schnell lassen sich Kompetenzinitiativen aufbauen?
Da ich von der Zukunft aus entwerfe, die Sie erreichen müssen (und nicht durch die Analyse von Lücken aus der Vergangenheit), ist die Entwicklung hochgradig zielgerichtet und schnell.
Wir beginnen mit der Definition des gewünschten Beitrags. Darauf aufbauend baue ich die Kompetenzentwicklung rückwärts auf, indem ich Ihre vorhandenen Materialien und konkrete Beispiele Ihrer Experten nutze.
In vielen Fällen sind die ersten Funktionsmodule innerhalb weniger Wochen fertig und können sofort eingesetzt werden.
Für ein Projekt, bei dem Klarheit herrschte und der Zugang zu Experten gegeben war, habe ich beispielsweise innerhalb einer Woche ein Kernmodul entwickelt und eingeführt.
Wie schaffen Ihre Initiativen einen Mehrwert für das Unternehmen?
Meine Maßnahmen zum Kompetenzaufbau werden anhand ihres Beitrags und ihrer Wirkung gemessen, nicht anhand der Lernaktivität. Ich beginne mit der Definition des gewünschten Geschäftsergebnisses und der Kriterien für die Erfolgsmessung. Dies ermöglicht eine klare Fokussierung auf die notwendigen Veränderungen und darauf, wie die Mitarbeiter Ihre strategischen Ziele unterstützen können.
So wurde beispielsweise Marketing Excellence messbar durch die konsequente Anwendung globaler Kampagnen, Tools und einer entsprechenden Sprache auf lokaler Ebene, was in Präsentationen und Markteintrittsaktivitäten deutlich sichtbar wurde.
Wo fangen wir an?
Wir beginnen mit Klarheit.
Wir definieren, wie Erfolg aussieht: was sich ändern muss, wie Beiträge anerkannt werden und wie Fortschritte gemessen werden.
Diese Klarheit schafft Fokus und ermöglicht es, Kompetenzen schnell aufzubauen und dort anzuwenden, wo sie gebraucht werden. Sie beschleunigt alle nachfolgenden Schritte.